Nuestros Precios
Paquetes de Soporte Técnico para pequeña y mediana empresa
Garantizamos la seguridad de tu información y la continuidad operativa de TU EMPRESA
mediante mantenimientos Preventivos y Correctivos.
Basic
$ 2,500 MXN
pesos mensuales
- De 1 a 5 equipos
- Atención de Tickets
- Soporte técnico remoto ilimitado
- Soporte técnico vía telefónica
- Soporte técnico presencial
- Mantenimiento preventivo de Software
- Hojas de servicio
- Hasta 10 tickets
Standard
$ 5,850 MXN
pesos mensuales
Todas las ventajas del plan Basic y:
- Atención hasta 15 equipos
- Inventario y diagnóstico de equipos
- Diagnóstico de redes
- Mantenimiento preventivo
- Backup de información
- Gestión de correos electrónicos
- Asistencia red
Premium
$ 10,800 MXN
pesos mensuales
Todas las ventajas del plan Standard y, además:
- Hasta 30 equipos
- Incluye bolsa de 100 tickets
- Mantenimiento correctivo (solo diagnostico)
- Reporte detallado
- Reuniones de seguimiento con cliente
- Asesoría en la compra de equipos de cómputo
- Cambio de piezas y aumento de hardware
- Instalación de toda la paquetería que el cliente solicite.*
Enterprise
$ 14,400 MXN
pesos mensuales
Toda la excelencia del plan Premium y, además:
- Administración de redes
* No incluye software, le podemos hacer una cotización y adquirirlo con costo adicional.
* No incluye reposición de piezas, el costo de estas será más el costo del servicio.
* Todas nuestras pólizas incluyen asistencia a su lugar de trabajo así como vía telefónica y
una capacidad de respuesta en sitio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
Lista completa de características
Elementos esenciales
Basic
Standard
Premium
Enterprise
- Cantidad máxima de usuarios
- Tickets al mes
- Soporte técnico en sitio y vía remota
- Asesoría telefónica al cliente
- Informe mensual
- Instalación de antivirus
- Eliminación de virus / spyware
- Recuperación de información de discos
- Mantenimiento preventivo *
- Limpieza interior y exterior del CPU, monitor, teclado y mouse
- Limpieza de cabezales y unidades lectores
- Desfragmentación y optimización de disco duros
- Limpieza y optimización de registros del sistema operativo
- Mantenimiento correctivo *
- Diagnóstico de posibles fallas
- Revisión y reparación de la falla reportada
- Reemplazo de partes que fallén (no incluye refacciones)
- Reinstalación y configuración de periféricos y programas
- Recuperación del último respaldo de su información
- 10 usuarios
- 20 tickets
- 20 usuarios
- 40 tickes
- 30 usuarios
- 60 tickets
- 40 usuarios
- 80 tickets
* No incluye software, le podemos hacer una cotización y adquirirlo con costo adicional.
* No incluye reposición de piezas, el costo de estas será más el costo del servicio.
* Todas nuestras pólizas incluyen asistencia a su lugar de trabajo así como vía telefónica y
una capacidad de respuesta en sitio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
Paquetes de Soporte Técnico para pequeña y mediana empresa
Garantizamos la seguridad de tu información y la continuidad operativa de TU EMPRESA.
Basic
-
1 a 10 Usuarios
-
20 tickets al mes
-
Soporte en sitio
-
Soporte remoto
Standard
-
11 a 20 Usuarios
-
40 tickets al mes
-
Soporte en sitio
-
Soporte remoto
Premium
-
21 a 30 Usuarios
-
60 tickets al mes
-
Soporte en sitio
-
Soporte remoto
Enterprise
-
31 a 40 Usuarios
-
80 tickets al mes
-
Soporte en sitio
-
Soporte remoto
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